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# Bem-vindo à Zaptria

Que bom ter você aqui!

A Zaptria é uma plataforma criada para ajudar empresas como a sua a automatizar conversas no WhatsApp — sem precisar contratar um programador, sem complicação e sem ficar respondendo a mesma mensagem cem vezes por dia.

### O que a Zaptria faz?

Imagine que você tem um assistente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que responde automaticamente às mensagens dos seus clientes no WhatsApp, coleta informações importantes (como nome, e-mail e telefone) e ainda envia esses dados direto para as ferramentas que você já usa no seu negócio.

É exatamente isso que a Zaptria faz. Com ela, você pode:

* Responder clientes automaticamente, mesmo quando você não está disponível
* Criar roteiros de conversa personalizados para o seu negócio
* Capturar dados dos seus clientes de forma organizada
* Conectar tudo com suas ferramentas favoritas, como planilhas, CRMs e plataformas de e-mail

### Para quem a Zaptria foi feita?

A Zaptria foi pensada para pequenas e médias empresas que querem crescer sem precisar aumentar a equipe para dar conta do atendimento.

Se você tem um negócio e recebe mensagens no WhatsApp todos os dias, a Zaptria é para você, independentemente do seu nível de experiência com tecnologia.

### O que você vai encontrar nesta documentação?

Aqui você vai aprender, passo a passo:

1. Como criar e acessar sua conta
2. Como conectar o seu WhatsApp à plataforma
3. Como criar conversas automáticas para os seus clientes
4. Como ver e organizar as informações dos seus leads
5. Como conectar a Zaptria com as ferramentas que você já usa

Cada página foi escrita de forma simples e direta. Você não precisa ter nenhum conhecimento técnico para seguir os passos. Se em algum momento você tiver dúvidas, consulte a seção de Perguntas Frequentes ou entre em contato com o nosso suporte.
