# Verificando se a conexão está ativa Depois de conectar seu WhatsApp, é importante saber como verificar se tudo está funcionando corretamente. ### Como checar o status da conexão 1. Faça login na Zaptria 2. Clique em "Robô" no menu superior 3. Veja o indicador de status #### O que os status significam | Status | O que significa | | --------------- | ---------------------------------------------------------- | | 🟢 Conectado | Tudo certo! Seu WhatsApp está ativo e funcionando | | 🟡 Aguardando | A conexão está sendo estabelecida. Aguarde alguns segundos | | 🔴 Desconectado | O WhatsApp não está conectado. É preciso reconectar | ### Verificação pelo painel principal No Dashboard (tela inicial), você também pode ver rapidamente se o WhatsApp está conectado. ### Com que frequência verificar? Não é necessário verificar todo dia. Mas se perceber que os fluxos não estão respondendo, ou se alguém reclamou que não recebeu mensagem, verifique a conexão, ela pode ter caído. ### A conexão caiu? Veja o próximo artigo: O que fazer se a conexão cair. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://zaptria.gitbook.io/ajuda/conectando-seu-whatsapp/verificando-se-a-conexao-esta-ativa.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.