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# Criando seu primeiro fluxo

Neste guia você vai criar um fluxo simples do zero. Não se preocupe — é mais fácil do que parece!

### Acessando a área de fluxos

1. No menu superior, clique em Fluxos
2. Você verá a lista dos fluxos existentes (se houver algum) ou uma tela vazia
3. Clique no botão  "+ Novo fluxo"

### Dando nome e descrição ao seu fluxo

Uma janela vai aparecer pedindo um nome e descrição. Escolha algo que te ajude a lembrar o que esse fluxo faz.

Exemplos de nomes:

* "Boas-vindas novos clientes"
* "Atendimento fora do horário"
* "Menu principal"

Digite o nome e descrição e clique em Salvar.

### A tela de edição do fluxo

Você será levado para uma tela com uma área grande no centro,  essa é a tela de construção do fluxo. Pense nela como uma folha em branco onde você vai montar o seu atendimento.

Normalmente já aparece um bloco inicial chamado "Início", esse é o ponto de partida, onde o fluxo começa quando alguém manda uma mensagem.

### Adicionando seu primeiro bloco

1. Clique em um bloco no menu lateral esquerdo, onde aparece o bloco de início
2. Escolha o tipo de bloco&#x20;
3. Conecte os blocos na sequencia que desejar
4. Clique em Salvar

Parabéns! Você acabou de criar a primeira etapa do seu fluxo.

### Salvando e ativando

Quando terminar de montar o fluxo:

1. Clique em Salvar (ícone de disquete ou botão no topo)
2. Para colocar o fluxo para funcionar, volte ao menu "Fluxos" e clique no botão de ativar no fluxo desejado.

A partir daí, toda vez que alguém mandar mensagem para o seu WhatsApp, o fluxo será acionado.

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