# O que são integrações e para que servem Uma integração é uma conexão entre a Zaptria e outro sistema que você já usa no seu negócio. Quando os dois sistemas estão integrados, eles trocam informações automaticamente — sem que você precise fazer nada manualmente. ### Um exemplo simples Imagine que você usa o Google Sheets para controlar seus clientes. Com a integração ativada, cada vez que alguém entrar em contato pelo WhatsApp e completar um fluxo, os dados dessa pessoa (nome, telefone, interesse) são adicionados automaticamente na sua planilha. Sem a integração, você teria que copiar esses dados na mão — o que leva tempo e aumenta o risco de erros. ### Para que servem as integrações? * Centralizar informações: Os dados dos leads chegam direto no seu CRM ou planilha * Economizar tempo: Tarefas manuais e repetitivas passam a acontecer sozinhas * Evitar erros: Menos digitação manual significa menos erros de cadastro * Ter uma visão completa: Todas as ferramentas falando a mesma língua ### Quais integrações a Zaptria oferece? * RD Station CRM — Para gestão de clientes e oportunidades de vendas * Pipedrive — CRM focado em pipeline de vendas * Mailchimp — Para envio de e-mails em massa e campanhas * Google Sheets — Para registrar dados em planilhas automaticamente * Mercado Pago — Para receber pagamentos e notificações financeiras * WooCommerce / Nuvemshop — Para e-commerces e lojas virtuais * Webhook Genérico — Para conectar com qualquer outro sistema --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://zaptria.gitbook.io/ajuda/integracoes/o-que-sao-integracoes-e-para-que-servem.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.