# Para quem é esta documentação Esta documentação foi feita para clientes da Zaptria que querem aprender a usar a plataforma no dia a dia, especialmente para quem não tem muita experiência com ferramentas digitais. ### Para quem esta documentação é indicada * Donos de pequenos negócios que querem automatizar o atendimento pelo WhatsApp * Profissionais de vendas e atendimento que vão usar a plataforma no dia a dia * Qualquer pessoa que tenha contratado a Zaptria e queira se sentir segura ao usar ### Você não precisa saber programar A Zaptria foi criada para ser simples. Você não precisa ter nenhum conhecimento técnico para usar. Se sabe usar o WhatsApp e o celular, já tem o suficiente para começar. ### O que você vai aprender aqui Com este guia você vai conseguir: * Criar sua conta e fazer login * Conectar seu número de WhatsApp * Criar fluxos de atendimento automático * Gerenciar os contatos que chegam pela plataforma * Integrar com outras ferramentas que você já usa * Entender seu plano e forma de pagamento ### Se você é da equipe técnica Se você é desenvolvedor ou precisa de informações mais avançadas (como webhooks e integrações via API), recomendamos consultar diretamente nossa equipe de suporte para obter a documentação técnica adequada. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://zaptria.gitbook.io/ajuda/introducao/para-quem-e-esta-documentacao.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.