> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://zaptria.gitbook.io/ajuda/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://zaptria.gitbook.io/ajuda/plano-e-pagamento/como-funciona-a-cobranca.md). # Como funciona a cobrança Entenda como e quando você é cobrado pelo uso da Zaptria. ### Periodicidade A Zaptria cobra de forma mensal ou anual, dependendo do plano escolhido no momento da contratação. * Plano mensal: Renovado todo mês na mesma data em que foi ativado * Plano anual: Cobrado uma vez por ano com desconto em relação ao mensal ### Forma de pagamento A cobrança é feita automaticamente no cartão de crédito cadastrado na sua conta. ### Quando sou cobrado? Na mesma data em que você ativou seu plano. Por exemplo: se você assinou no dia 10, será cobrado todo mês no dia 10. ### Recebo uma nota fiscal? Sim. A cada cobrança realizada, você recebe um comprovante no e-mail cadastrado. ### O que acontece se o pagamento falhar? 1. Você receberá um e-mail de aviso 2. O sistema tentará cobrar novamente em alguns dias 3. Se o pagamento não for regularizado dentro do prazo, o acesso pode ser suspenso temporariamente Para evitar isso, mantenha os dados do cartão sempre atualizados.